Case study: jak AI zmienia ścieżkę zakupową – i dlaczego optymalizacja e-commerce jest dziś koniecznością

Case study z 2025 roku. Coraz większa część ruchu zakupowego pochodzi nie z klasycznego Google Search, ale z narzędzi opartych na AI – takich jak Google AI Overview, ChatGPT oraz Copilot. Zamiast przeglądać dziesiątki linków, użytkownicy pytają:

Jakie biurko gamingowe do 800 zł warto kupić?

Przykład

I otrzymują gotową odpowiedź z rekomendacjami produktów, opiniami oraz zaledwie kilkoma linkami, które AI uznaje za najbardziej wiarygodne.

Przykład z wdrożenia

Jeden z naszych klientów z branży meblowej odnotował spadek ruchu organicznego mimo utrzymania wysokich pozycji SEO. Analiza wykazała, że użytkownicy coraz częściej korzystali z wyników AI-Overview zamiast klasycznego wyszukiwania.
Po wdrożeniu:

  • opisów produktów w języku naturalnym (AI-friendly),
  • danych strukturalnych schema.org,
  • spójnych informacji między sklepem, Merchant Center i social mediami,

sklep w ciągu 2 miesięcy odzyskał 18% utraconego ruchu i zwiększył konwersję o 11%.

Wnioski

AI nie „czyta” sklepu jak człowiek – analizuje dane, strukturę i wiarygodność.
Jeśli nie zrozumie Twojej oferty, nie pokaże jej użytkownikowi, nawet jeśli jesteś technicznie dobrze wypozycjonowany.

Marketing Reklama dla Firm w 1 miejscu | justembed